Обмін та повернення товару.
Повернення/обмін товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки за наявності документу (накладна/чек) на товар. Це право гарантує вам Закон України «Про захист прав споживачів», крім товарів, що не підлягають обміну і поверненню згідно Постанови КМУ від 19.03.1994р №172.
Придбаний товар обов'язково треба оглянути на пошті в присутності співробітника. При виявленні пошкодження/браку товару зв'язатися з менеджером.
Повернення/обмін товару проводиться шляхом повернення придбаного товару в належній якості з подальшим відшкодуванням коштів покупцю.
Вартість доставки товару для повернення/обміну сплачується покупцем. Якщо причиною повернення товару є виробничий брак, тоді всі витрати з пересилання товару бере наша компанія. В такому випадку, при відправленні товару у відділенні поштового оператора вкажіть, що оплачує посилку одержувач.
Гарантія повернення.
Гарантійні зобов'язання виконуються відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text).
Товари належної якості, замовлені на сайті і не підійшли формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням, підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови:
- • Якщо він не використовувався.
- • Збережено товарний вигляд та споживчі властивості.
- • Збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.